Service

Online-Services

Das Jobcenter Oberhausen möchte den Oberhausener Bürgerinnen und Bürgern ein moderner Dienstleister sein. Wir versuchen unsere Online-Präsenz immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Aktuell bieten wir Ihnen folgende Online-Services an:

Online Termine für die Eingangszone

Über dieses System haben Sie die Möglichkeit einen Termin in der Eingangszone online zu reservieren. Nutzen Sie die Möglichkeit, um unnötige und vorallem lange Wartezeiten zu vermeiden.

Eine Terminreservierung ist frühestens für den nächsten Arbeitstag möglich.

Smartphone-App

Mit der App sind für Sie alle Online-Services des Jobcenter Oberhausen ganz einfach mit Ihrem Smartphone verfügbar - jederzeit und von überall.

Über die Smartphone-App können Sie uns unkompliziert und sicher Unterlagen einreichen.

Allgemeine Anfrage

Sie haben eine allgemeine Anfrage oder möchten uns etwas mitteilen? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular.

Möchten Sie uns Unterlagen digital zukommen lassen, dann nutzen Sie bitte unsere Smartphone-App.

Onlineantrag Trägerkarte Sozialticket

Über den Onlineantrag können Sie die Berechtigungskarte für das Sozialticket bequem von zu Hause beantragen. Eine persönliche oder telefonische Vorsprache ist nicht notwendig. Die Berechtigungskarte wird Ihnen zugeschickt.

Prüfung des Mietangebotes

Sie sind Kundin oder Kunden des Jobcenter Oberhausen und möchten umziehen? Oder möchten Sie in das Stadtgebiet Oberhausen ziehen und sind auf Leistungen nach dem Zweiten Sozialgesetzbuch (SGB II) angewiesen?

Mit diesem Service können Sie unverbindlich das Mietangebot online prüfen lassen und herausfinden, ob diese den Vorgaben des Jobcenters entspricht.

Anfrage zum Bildungsgutschein

Sie möchten eine Umschulung oder eine Weiterbildung machen? Dann nutzen Sie dieses Service und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Abfrage Bearbeitung Leistungsantrag

Sie möchten den Bearbeitungsstand Ihres Neuantrages auf Arbeitslosengeld II erfahren. Dann fragen Sie diesen online ab.

In dieser Abfrage sind jedoch keine personenbezogenen Hinweise zu erkennen, sodass der Datenschutz gewährleistet wird. Individuelle Rückantworten sowie alle Bescheide erhalten Sie weiter wie gewohnt per Post.

Terminanfrage für den Nachmittag

Sie sind in Vollzeit berufstätig und benötigen einen Termin bei Ihrer Integrationsfachkraft oder im Bereich der Leistungsgewährung außerhalb der Öffnungszeiten? Dann nutzen Sie unsere Terminanfrage.

Kunden Dokumenten-Scanner

An den beiden großen Standorten stehen Dokumenten-Scanner zur Verfügung. Mit diesen Geräten können Sie uns Ihre Unterlagen "digital" einreichen anstatt diese in den Briefkasten zu werfen.

Die Geräte scannen Ihre Unterlagen und senden uns diese verschlüsselt zu.

Sie benötigen zum Scannen Ihre Kundennummer, halten Sie diese bitte bereit!

Bitte beachten Sie, dass ein unterminierter Zutritt ins Gebäude nicht möglich ist.

Anzeige der Wartezeit in der Eingangszone

Hier erhalten Sie die Information, wie viele Personen aktuell in der Eingangszone warten und wie lange die durchschnittliche Wartezeit ist.

Nutzen Sie doch die Online-Terminierung, um eine unnötig lange Wartezeit zu vermeiden.

kostenfreies Wlan

In den großen Wartebereichen des Jobcenter bieten wir Ihnen kostenloses Wlan an.